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我为群众办实事系列|港城房产科技赋能公租房及人才公寓,让临港新市民、青年人租上好房
2021-9-1 11:26:11
 

青年人有希望,城市才有未来。港城集团直属房产公司党支部秉持“人民城市”理念和“房住不炒”定位,把服务百姓安居、助力新城发力作为首要任务,深入推进“四位一体”发展战略中的临港地区公共租赁房及人才公寓板块,深入践行“我为群众办实事”活动,充分运用互联网+智慧社区服务,科技赋能保障性住房体系,让临港新片区的新市民、青年人租上好房。

高科技智能社区  

保障租户安全,提供便捷生活  


临港地区公租房从对接智慧城市建设及租户安全考虑,引进高科技智能社区的概念,通过人脸和指纹识别进行安全门禁的配套服务。

目前,大部分房源已经全部实现“智慧”覆盖,通过“人脸识别”技术对出入楼宇进行数据化管理,对已出租房屋空房率进行监测;疫情期间,“人脸识别门禁”也发挥了无需接触即可解锁开门的作用;同时,也避免了非租户进出公租房楼栋,加强了安全管理,降低人工成本。


“指纹门锁”技术有效杜绝群租、转租现象,避免公租房资源浪费;同时大大提升租户便捷性,租户不必再携带钥匙、门卡等,直接使用人脸、指纹即可方便出入;租户退租后删除对应房间指纹数据即可,无需更换锁芯,降低物质资源浪费。


  深化“互联网+政务”服务  

  信息化平台为公租房管理“神助攻”  


临港地区公租房已建成包括信息门户、租户服务平台、微信公众平台、智能门锁管理系统、资产管理系统等多个信息化应用系统,借助互联网思维和信息化平台等“神助攻”,在保证数据安全的同时,打造智慧公租房。量身打造的“互联网+窗口”服务,实现“网上批、快递送、不见面”,承诺公租房申请人最多跑一次。


临港地区公租房信息化平台一改传统的人工收发、人工审核、人工统计工作模式,实现公租房从“申请审批”到“出租、退租”的全流程信息化,涵盖审批、入住、续租、退租、财务、资产等各个方面的管理。


租户通过平台在线填写申请信息后一键提交,而且可以第一时间了解申请进度,避免了跑远路、填写纸质单据的麻烦。

窗口审核人员通过全流程数据库的打通,及时处理相关流程业务,只要鼠标点一点,问题可及时反馈至申请人;在材料的审核过程中,工作人员会及时归纳总结出申请人经常会遇到的问题,在平台上进行实时发布,申请人(租户)可以根据申请实际情况,自行线上查询、获得专业建议。


管理人员可通过后台数据热图对房源状态、资金收入、出租率、房屋报修等数据进行实时监测和汇总分析,及时调整运营策略。平台的使用大幅提高了工作效率,优化了工作流程,缩短了审批时长,提升了申请人、租户和员工满意度。


多渠道加大力度筹措房源  

 实现精准人才服务  


尽可能为更多临港新片区建设者提供居所,港城房产积极探索新模式,例如从社会闲置住房房源中承租符合要求的成套住房,将承租房作为补充房源纳入信息库,配租给特定人群。


这种模式可以盘活闲置房的存量资产,拓宽租赁房源,缓解企业优秀人才和住房困难群体“夹心层”的燃眉之急。同时利用信息化系统和智慧社区概念,有效区分公租房租户和普通租户,以达到有效精准服务和管理。


来源:房产公司

编辑:覃语心

 
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